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Atendimento ao cliente
Proximidade, capacidade de resposta e flexibilidade são os nossos pontos fortes

Fidelidade
41% dos clientes atuais já eram clientes há 10 anos.
Introdução de contratos de fornecimento plurianuais.
Organização de seminários para clientes em nossa empresa.

Resposta ao cliente
Você receberá uma resposta em 24 horas durante a semana, com um pedido recebido pela manhã que pode ser entregue em 48 horas na França, dependendo do departamento, e em 72 horas, dependendo do país na Europa.

Taxa de serviço para pedidos e envelopes
90% dos pedidos entregues até a data solicitada em 2022.
94% dos envelopes entregues até a data solicitada em 2022.
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